Conditions d’achat
Paiement
Les transactions sont effectuées via Stripe. Toutes les informations de carte bancaire sont transmises directement entre le navigateur et Stripe, et ne passent pas par nos serveurs. Nous utilisons des jetons Stripe pour suivre les transactions et accéder aux informations de carte enregistrées.
Livraison
Nous vous enverrons les fichiers de police ainsi que la documentation (le cas échéant) ou un lien de téléchargement à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de la commande. Cela constitue l’exécution de notre obligation d’octroi de licence.
En général, les fichiers de police sont livrés le jour du paiement, et au plus tard dans un délai de trois jours calendaires à compter de la date de paiement.
Politique de retour
Nous n’offrons pas de retours, notre règle est que « toutes les ventes sont définitives ». Le licencié peut utiliser une police d’essai afin de s’assurer qu’elle correspond à ses attentes.
- les polices n’ont jamais été utilisées dans un projet publié ou diffusé par le licencié ;
- pas plus de 30 jours ne se sont écoulés depuis la date d’achat indiquée sur le reçu ;
- les polices ont été complètement supprimées ou détruites de toutes les installations, serveurs et sauvegardes du licencié.
Ces demandes sont généralement traitées sous 3 à 5 jours ouvrés. Si vous souhaitez en faire la demande, vous devez nous écrire à commercial@typetype.org
en indiquant le numéro de commande et les actions souhaitées.
Garantie
Les polices sont fournies « en l’état ». L’ensemble des risques liés à la qualité et aux performances de la police vous incombe. Il n’existe aucune garantie ni condition, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier, accordées par TypeType concernant la police.
TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE PRÉVUE PAR LA LOI N’EST VALABLE QUE POUR UNE PÉRIODE DE TRENTE (30) JOURS. AUCUNE GARANTIE NI CONDITION NE S’APPLIQUE APRÈS CETTE PÉRIODE.
Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires, indirects, spéciaux ou des garanties implicites, de sorte que les exclusions mentionnées ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer. Dans le cas contraire, et dans la mesure permise par la loi, le client accepte que toutes les garanties implicites ne soient pas valables au-delà de trente (30) jours ou de la période la plus courte autorisée par la loi, selon celle qui est la plus courte. Cependant, nous nous efforçons de fournir des polices de la plus haute qualité.
Si le licencié n’est pas entièrement satisfait de son achat ou a des remarques concernant la qualité de la police ou toute autre réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à commercial@typetype.org et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation.
